株高 SOMPO 代理店営業 AIで支援

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SOMPOホールディングスは傘下の保険会社に、代理店に対する営業を効率化する人工知能(AI)を活用した支援ツールを導入する。優先度の高い代理店に連絡することを促したり、営業活動の履歴を記録して報告を自動化したりする。営業担当者の仕事を効率化することで、新規の代理店開拓などに充てられる時間を増やす狙いだ。
まず傘下の損保ジャパン日本興亜ひまわり生命保険で9月から3カ月、約700の代理店を抱える100人の営業担当者を対象に試験導入する。

2020年度末に4000人の人員削減を行う損害保険ジャパン日本興亜社も効率化を進め対応するようですね。

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